🚚 Kargo ve Teslimat Politikası – borelisse®

1. Kargo Ücreti

• Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

2. Sipariş Hazırlık Süresi

• Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya verilir.

• Kampanya dönemlerinde yoğunluğa bağlı olarak bu süre 1-2 gün uzayabilir.

3. Teslimat Süresi

• İstanbul ve çevresine genellikle 1-2 iş günü içinde teslimat yapılır.

• Türkiye’nin diğer bölgelerine ortalama 2-5 iş günü içerisinde teslimat sağlanır.

• Resmî tatiller ve kargo firması kaynaklı gecikmeler bu süreye dahil değildir.

4. Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildikten sonra SMS veya e-posta ile size takip numarası gönderilir.

• Bu numara ile kargonuzu online takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi rica ederiz.

• Hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.

6. Uluslararası Gönderimler

• Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır. İlerleyen dönemde yurt dışı gönderim açılabilir.